¿Cree que la nómina global es un proceso complejo para las empresas?
La respuesta corta es que la mayoría de las empresas globales responderían con un rotundo SÍ.
La respuesta larga es la siguiente. A medida que las organizaciones expanden su presencia a través de las fronteras, se involucran en la realización de nuevas inversiones en nuevos países, la identificación de socios en la cadena de suministro y la comprensión del comportamiento del cliente. Las empresas han evolucionado lo suficiente como para proporcionar una nómina y una experiencia de recursos humanos razonables a sus empleados en sus países primarios y secundarios. Pero ese no es el caso de los países de "cola larga" que exhiben distribuciones sesgadas de empleados.
¿Qué es la nómina global y por qué la nómina de "cola larga" es complicada?
La nómina global se puede definir fundamentalmente como la gestión de toda la función de nómina de una organización en todos los países en los que opera. Las organizaciones utilizan una única solución que es capaz de hacer esto desde una ubicación central. A medida que las organizaciones multinacionales eligen expandirse como un paso hacia el desarrollo del mercado, la proximidad al cliente o la gestión de proveedores, su alcance de operación aumenta gradualmente.
(IMAGE)
|
Número de Empleados
|
|
País de Origen
|
|
País Secundario
|
|
Países Cola Larga
|
|
Países
|
A veces, la cola de algunas organizaciones en constante expansión puede ser demasiado larga, debido a la distribución dispersa de los empleados en los países, lo que genera dificultades para administrar la nómina en todos los países de operaciones. Esto puede deberse a la falta de conocimiento de las regulaciones de nómina en países seleccionados, especialmente en la región de cola larga y la incapacidad de lograr economías de escala. Estos dos factores se manifiestan en desafíos en la gestión global de nóminas que se clasifican en tres amplias categorías:
A. Regulaciones
Encontrar dos países que tengan las mismas regulaciones de nómina y beneficios es una rareza, ya que las regulaciones nacionales evolucionan con el tiempo. A medida que las organizaciones se expanden geográficamente, tienen una necesidad exigente de realizar un seguimiento de las leyes estatales y federales específicas de recursos humanos en constante cambio y garantizar su cumplimiento, incluso si el número de empleados es comparativamente bajo en estos países.
B. Tecnología
Cuando las empresas operan en una gran cantidad de países, los empleados que pagan distribuidos en estos países pueden enredarse debido al uso de diferentes tecnologías de nómina en diferentes regiones. Además, con la necesidad de lidiar con varios idiomas, las empresas pueden quedar atrapadas en un palo fisurado.
C. Gestión de datos de entrada
Garantizar la precisión al recopilar las entradas de la nómina es muy importante, ya que este proceso controlaría la precisión general de la nómina. La probabilidad de encontrar errores en este proceso es relativamente alta porque estos errores pueden surgir como resultado de datos de nómina incorrectos o incompletos, que pueden evadir fácilmente los ojos de un procesador de nómina. Los datos de nómina inexactos pueden generar problemas alarmantes, como el fraude de nómina y las infracciones de cumplimiento local.
Ahora que tenemos una vista panorámica de los desafíos observados en la nómina global perteneciente a los países de cola larga, veamos las estrategias críticas que ayudan a simplificarlo.
1. Solución de nómina global unificada
La integración del HCM de la organización con una solución de nómina global unificada respalda las operaciones de prácticamente todo el mundo y abre las puertas para reducir los costos de procesamiento de nómina global y fortalecer el cumplimiento de los datos. En una solución de este tipo, todos los datos relacionados con la solución se enrutan a través de la plataforma global para garantizar la coherencia. Además de la consistencia, otro beneficio notable de una solución de nómina global unificada es la accesibilidad a los datos. Con la información de nómina almacenada en una "plataforma única de formato único", se puede acceder a ella desde cualquier lugar con la ayuda de informes en tiempo real. Esto, por lo tanto, ofrecerá a las organizaciones visibilidad y comprensión completas de sus operaciones de nómina global.
Obtenga más información: ¿Qué es la nómina unificada de varios países y cómo beneficia a las empresas?
2. Integración de API
En el nivel superficial de una organización, el papel de la nómina es compensar a los empleados en términos de salario. Pero además del salario, la nómina también juega un papel en la configuración de la experiencia general de un empleado (Experiencia del empleado - EX). EX se ve significativamente afectado por factores como el período de corte de nómina y la precisión del cheque de pago. Estos factores, a su vez, se basan en el movimiento continuo de datos entre varios sistemas dispares.
Las organizaciones pueden administrar los datos de los empleados desde el reclutamiento hasta la jubilación a través de flujos de datos continuos logrados con integraciones de API. Las empresas con visión de futuro están aprovechando la inteligencia artificial para automatizar el proceso de entrada que permite que los datos fluyan a la plataforma de nóminas y sean validados de manera inteligente por la inteligencia artificial, produciendo así resultados impecables. Todo este marco está respaldado por una sola aplicación que ofrece a los empleados una experiencia perfecta y una visibilidad completa de sus datos de nómina.
3. La estrategia del “proveedor único”
Un solo proveedor puede ofrecer una nómina completa que puede ayudar a las empresas globales a evitar una enorme inversión en la gestión de una red compleja de proveedores. El modelo de proveedor único garantiza un proceso de nómina estandarizado y optimizado y una experiencia positiva de los empleados en la cola larga de una organización.
4. Enfoque global versus enfoque local
|
Enfoque Global
|
Enfoque Local
|
|
Una única base de datos global de recursos humanos que cubra a todos los empleados globales será ideal para la nómina global, ya que es una fuente global centralizada de datos de entrada de nómina..
|
Un enfoque local es más apropiado para las organizaciones que dependen de múltiples fuentes de datos de recursos humanos e informes manuales. Las operaciones de nómina en organizaciones con fuentes de datos en conflicto, como datos financieros sobre salarios que no se concilian con los datos de nómina, funcionarán mejor con un enfoque local.
|
Ahora, imagine una solución que maneje las necesidades de nómina tanto globales como locales. Aquí es donde entraría en juego el enfoque 'glocal'. La incorporación de las capacidades del mercado global y local dentro de la nómina global brinda una ventaja estratégica a las empresas, ya que simultáneamente obtienen conocimiento local y comprenden las legislaciones en los países de cola larga. Un proveedor de nómina subcontratado garantizará que las organizaciones elijan el enfoque correcto al equilibrar la nómina global y local, convirtiéndola así en "glocal" por completo.
-
Evaluación de las fortalezas y debilidades de los proyectos globales
Las organizaciones que muestren un compromiso comprobado con una mayor centralización encontrarán que administrar la nómina es más fácil en sus países de cola larga. El procesamiento de nóminas internacionales representará un objetivo alcanzable cuando exista un sólido historial comprobado de implementación de proyectos globales exitosos. Antes de que los líderes de recursos humanos comiencen sus discusiones en la sala de juntas con respecto a las estrategias globales de nómina, se vuelve primordial evaluar las fortalezas y debilidades de estos proyectos globales..
-
Gestión del cumplimiento global
Una organización debe comprender y poseer un conocimiento profundo de las leyes, normas, reglamentos y políticas que se promulgan en los países en los que opera y en los que se expande. El cumplimiento global es una de las razones principales por las que las organizaciones externalizan su gestión de nómina a un único proveedor. Esto permitirá a los expertos en cumplimiento monitorear políticas que cambian dinámicamente y mantener una biblioteca de cumplimiento de leyes y regulaciones estatutarias que afectan la industria global de la nómina.
Obtenga más información: 4 mejores prácticas para simplificar la administración de cumplimiento específica de cada país en la nómina global
-
Experiencia de empleado mejorada
La incorporación de un diseño de UI/UX bien definido en el ESS tendrá un impacto de gran alcance en la experiencia general de los empleados. Una interfaz de solución atractiva para el usuario ayudará a los empleados a navegar por sí mismos sin ningún inconveniente. Un servicio de asistencia predictivo con capacidades multilingües brinda a los empleados su información de nómina e impuestos correspondiente en un idioma que entienden. Las organizaciones progresistas están empleando simuladores de declaración de impuestos para una mejor planificación y movilidad "sobre la marcha" de la información de nómina.
Las operaciones de nómina global de una organización en sus países de cola larga serán estables, siempre que tenga una solución de nómina precisa que sea lo suficientemente ágil para ayudar a la organización a responder a las condiciones cambiantes y desafiantes del mercado y los requisitos legales. En última instancia, dicha solución respaldaría el crecimiento general de la organización.
Este artículo fue creado en base a un seminario web exclusivo de Neeyamo. Puedes verlo aqui.
La solución de nómina global de Neeyamo es una poderosa combinación de tecnología y excelencia en el servicio, hecha a la medida de los requisitos de cada cliente. Para saber más, envíenos un correo.
