Politique de confidentialité

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Neeyamo Enterprise Solution Private Limited s'engage à protéger vos informations personnelles et à garantir la transparence dans la manière dont nous les collectons, les traitons et les utilisons.

La présente politique de confidentialité (ci-après dénommée « déclaration de confidentialité ») décrit la manière dont Neeyamo collecte et utilise les informations personnelles, et explique également vos droits conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et aux principes de confidentialité généralement acceptés.

En utilisant ce site web, vous acceptez les pratiques de Neeyamo décrites dans la présente déclaration de confidentialité.

Les termes « Neeyamo, nous, notre ou nos » dans la présente déclaration de confidentialité désignent et incluent Neeyamo Enterprise Solution Private Limited et toutes ses filiales et sociétés affiliées. Les termes « vous » ou « votre » désignent et incluent les visiteurs de ce site Web, quelle que soit la raison de leur visite, toute personne liée à Neeyamo ou associée à Neeyamo, telle que les employés, stagiaires, travailleurs contractuels, candidats à un emploi, clients, fournisseurs, sous-traitants et toute personne qui accède à nos applications.

Le terme « informations personnelles » désigne et inclut toutes les informations qui sont liées à une personne et/ou permettent de l'identifier, y compris, mais sans s'y limiter, le nom, le numéro d'employé, l'adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro d'identification national ou toute autre information nécessaire pour contacter les personnes concernées, ainsi que toute information relative aux relations qui nous aide à fournir les services convenus dans le cadre d'un contrat, le sexe, l'origine ethnique, les informations médicales, les informations financières, le statut/degré d'invalidité de la personne concernée, et toute autre information nécessaire pour fournir les services convenus dans le contrat.

Si vous avez des questions concernant cette politique, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse privacy@neeyamo.com.

1. Nous prenons la sécurité très au sérieux

Compte tenu de la responsabilité que représente le traitement des informations personnelles, nous avons mis en place un cadre solide de politiques et de procédures couvrant la sécurité de l'information, la protection des données et la confidentialité. Nous adhérons aux normes internationales en matière de sécurité de l'information et avons obtenu des certifications, notamment les normes ISO 27001:2022, SSAE 18/ISAE3402 relatives au cadre de contrôle interne. Nous sommes également conformes au cadre de protection des données UE-États-Unis.

Nous mettons en œuvre des contrôles d'accès stricts, des protocoles de cryptage, des audits de sécurité réguliers, une formation continue des employés et un mécanisme structuré de réponse aux incidents afin de protéger les informations personnelles. Nos mesures de sécurité sont régulièrement évaluées et améliorées afin de faire face à l'évolution des menaces et de garantir la conformité avec les lois mondiales applicables en matière de protection des données.

2. Finalité de la collecte et du traitement des informations personnelles

Nous pouvons collecter et traiter vos informations personnelles, telles que la vérification des antécédents, la paie, les services et technologies liés aux ressources humaines, lorsqu'il existe une base juridique et/ou une raison légitime, avec votre consentement requis, directement et indirectement ;

• Pour fournir les services convenus dans le cadre de contrats commerciaux.
• Pour gérer votre compte dans nos applications.
• Pour vérifier votre identité et effectuer l'authentification nécessaire.
• Pour traiter les transactions et fournir les services demandés.

• Pour se conformer aux lois et réglementations applicables.
• Pour permettre à des tiers d'effectuer les services ou fonctions nécessaires en notre nom.

• Pour maintenir votre profil personnel.
• Pour adapter notre site web et nos services à vos besoins.

Avant de soumettre toute information, vous serez informé de la finalité de la collecte et de la manière dont elle sera utilisée. Vous êtes libre de choisir de la fournir ou non.

Neeyamo ne s'engage dans aucun envoi d'e-mails/communications non sollicités et veille au respect des réglementations anti-spam.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi à des fins de transparence et de conformité avec les réglementations en matière de protection des données, telles que le RGPD.

Nous ne collectons aucune information personnelle de manière indirecte via les journaux d'accès. Bien que votre adresse IP puisse être temporairement enregistrée dans le cadre des protocoles de communication Internet standard, elle n'est ni stockée ni traitée par nos soins à des fins de suivi ou d'identification sur notre site Web ou nos serveurs.

3. Partage des informations personnelles

Nous ne partagerons vos informations personnelles que dans les cas où la loi nous y autorise et/ou lorsqu'il existe une base légale pour le faire.

• Avec l'une de nos entités Neeyamo,
• Avec des prestataires de services tiers, y compris des serveurs cloud et des hébergeurs d'infrastructure, des
• fournisseurs tiers, des sous-traitants et des partenaires nationaux à travers le monde, qui nous soutiennent et nous aident à fournir nos services,
• Dans le cadre d'un audit ou pour obtenir des conseils professionnels,
• Lorsque les lois et réglementations applicables le permettent ou l'exigent,
• Pour protéger, détecter ou prévenir les fraudes potentielles, les menaces de sécurité ou les transactions non autorisées,
• Pour enquêter et répondre aux activités frauduleuses ou aux violations de la sécurité.

Transfert transfrontalier de données à caractère personnel

Neeyamo dispose d'un vaste réseau de fournisseurs et de partenaires à travers le monde, ce qui peut nécessiter le transfert de vos données à caractère personnel au-delà des frontières, c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne et vers d'autres pays qui ne disposent pas d'un niveau adéquat de protection des données, à des fins de traitement et de partage des données à caractère personnel mentionnées ci-dessus.

• Mettre en œuvre les clauses contractuelles types (SCC) de l'UE ou d'autres mécanismes légalement reconnus pour les transferts de données.
• Obtenir des engagements contractuels de la part des tiers afin qu'ils respectent les mesures appropriées de protection des données.
• Réaliser des évaluations des risques afin de garantir que les données transférées restent sécurisées et protégées.

4. Conservation des informations personnelles

Neeyamo examine attentivement la nécessité de conserver les données personnelles collectées et veille à ce que leur conservation ne dépasse pas les délais raisonnablement nécessaires à la fourniture de nos services ou à l'exécution de nos obligations contractuelles, ou à la satisfaction des motifs légitimes de traitement des informations personnelles, et/ou conformément aux exigences légales et réglementaires telles que le RGPD.

Nous suivons une politique stricte de conservation et de destruction des données afin de garantir que vos données personnelles sont supprimées de manière sécurisée lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou conservées uniquement sous forme anonymisée lorsque cela est nécessaire, conformément aux normes industrielles et aux obligations légales.

5. Données relatives aux enfants

Notre site n'est pas destiné aux enfants. Si vous avez moins de 18 ans, nous vous demandons de ne fournir aucune donnée personnelle sur notre site web. Nous ne collectons, ne traitons ni ne conservons sciemment les données personnelles de personnes âgées de moins de 18 ans sans le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux. Si vous avez moins de 18 ans, vous pouvez utiliser/accéder à ce site avec l'aide d'un parent ou d'un tuteur légal.

Si vous pensez que nous avons collecté des informations auprès de vos enfants ou d'enfants dont vous avez la garde, veuillez contacter privacy@neeyamo.com afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

6. Droits des personnes physiques en vertu du RGPD et des principes de confidentialité généralement acceptés

Les personnes physiques qui sont des personnes concernées appartenant à n'importe quelle région de l'Union européenne disposent de certains droits en vertu du RGPD, et d'autres personnes physiques disposent de droits similaires en vertu des principes de confidentialité généralement acceptés. Ceux-ci sont décrits ci-dessous.

Vos droits

• Droit d'être informé : vous avez le droit d'être informé de la collecte et de l'utilisation de vos données à caractère personnel.
• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et des détails sur la manière dont nous collectons et traitons vos données à caractère personnel.
• Droit de rectification : vous avez le droit de demander que tout ou partie de vos informations personnelles soient rectifiées, modifiées et mises à jour lorsqu'elles sont incomplètes ou inexactes.
• Droit à l'oubli (droit à l'effacement) : vous avez le droit de demander l'effacement de vos informations personnelles lorsque :
  Elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et traitées,
  Vous retirez expressément votre consentement,
  Elles ont été traitées de manière illicite,
  Vous vous opposez à leur traitement, ou
  Pour se conformer à une obligation légale.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander le transfert de vos informations personnelles à tout autre responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, dans la mesure du possible.
• Droit de limiter le traitement : vous avez le droit de nous empêcher de continuer à traiter vos informations personnelles, par exemple en cas de litige concernant l'exactitude de vos données personnelles ou d'opposition à un traitement illégal.
• Droit d'opposition au traitement : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles lorsque nous traitons vos informations personnelles sans motif légitime ou à des fins de marketing direct. Nous cesserons le traitement à moins d'avoir des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos droits.
• Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment sans affecter la légalité du traitement antérieur.
• Droit de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée : vous avez le droit de ne pas être soumis à des décisions prises uniquement par un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produisent des effets juridiques ou similaires significatifs.

Contactez-nous pour exercer vos droits
Pour exercer l'un de vos droits susmentionnés, déposez vos réclamations ou contactez-nous à l'adresse privacy@neeyamo.com en fournissant les détails appropriés étayés par des documents/informations authentifiés. Toutes vos réclamations déposées à cette adresse e-mail seront portées à l'attention de notre responsable de la sécurité de l'information et de la protection des données. Dans le cadre de l'exercice de vos droits, outre ceux mentionnés ci-dessus, vous avez le droit d'enregistrer votre réclamation auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays/lieu de travail.

Modifications de la déclaration de confidentialité
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés aux lois applicables, à nos pratiques ou procédures commerciales et aux attentes en matière de confidentialité. Le cas échéant, nous mettrons à jour le site web et pourrons également communiquer par les canaux appropriés. Toutefois, nous vous encourageons à lire notre déclaration de confidentialité chaque fois que vous visitez ce site web afin de prendre connaissance de tout changement.

Coordonnées de Neeyamo et du délégué à la protection des données

Si vous avez des questions concernant notre déclaration de confidentialité, souhaitez enregistrer une plainte ou exercer l'un de vos droits comme décrit ci-dessus, veuillez nous contacter à;

Délégué à la protection des données : Shakil Gour

Responsable de la sécurité de l'information : Sachin Kawalkar

Courriel : privacy@neeyamo.com

Neeyamo Enterprise Solutions Private Limited

IT 05, 1st Floor, Qubix Business Park Pvt. Ltd. – SEZ

154/06, RGIP, Phase 1

Hinjewadi, Pune 411 057, Maharashtra, India.

Directe – +91 (20) 6793 4000

Dernière mise à jour le : 20 Juin 2025